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從支付寶賬單看開去大數(shù)據(jù),一個時代的狂歡?


  新年伊始,朋友圈便開始了一波又一波熱度不減的刷屏,先是網(wǎng)易云音樂的專屬聽歌日記,后有支付寶的年度賬單,仿佛所有人心中壓抑已久的某種情緒瞬間被點燃,繼而演變成一場席卷整個社交網(wǎng)絡(luò)的曬圖風(fēng)暴。其實不難理解,在這個任何行為都傾向于被類型化的時代,備受關(guān)注的仿佛總是群體。在這種大環(huán)境下,每個人都試圖標(biāo)榜自己的“不一樣”,畢竟渴望關(guān)注是所有社會人的需求,而對于自我和他人的關(guān)注本身就與社交有著莫大的聯(lián)系。上述這些工具正是迎合了人們的該種心理,如此誠意滿滿的私人訂制款,已足以讓每個人將它曬出來以凸顯自己的 “與眾不同”。如此也就不難理解,為什么網(wǎng)易云和支付寶能夠做到僅憑幾張圖就讓公眾情緒在短時間內(nèi)得到巨大釋放了。在驚嘆于這場朋友圈盛景的同時,我不禁對一個早已滲透進我們生活的詞匯產(chǎn)生了興趣——大數(shù)據(jù)。
  在傳統(tǒng)社會中,人們的行為相互孤立又充滿著偶然性。而隨著互聯(lián)網(wǎng)對人們生活的影響越來越深刻,為人們的行為賦予了數(shù)據(jù)化的新含義。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn),仿佛一縷陽光,穿透層層迷霧幫人們探尋互聯(lián)網(wǎng)背后的深層邏輯,又仿佛一架橋梁,貫通橫亙在看似風(fēng)馬牛不相及的各個行業(yè)之間的河流,找尋他們之間的共通之處并加以利用,以實現(xiàn)資源更高效率的利用和更順暢的流通。這就意味著,在大數(shù)據(jù)時代,每個個體的行為已經(jīng)不再是孤立單一的存在,而是可以被記錄、被觀測,甚至可以被整合加以利用的巨大財富。
  而網(wǎng)易云音樂、支付寶等與人們吃穿用住與娛樂息息相關(guān)的工具,便憑借其得天獨厚的優(yōu)勢而順理成章地成為大數(shù)據(jù)時代的首批受益者。它們作為人們線上數(shù)據(jù)化行為的主要入口,提供多種多樣的行為方式供用戶選擇,同時將其行為加以記錄并定期進行“個性化”反饋,以吸引更多人參與。然而,這僅僅是大數(shù)據(jù)時代的一次小型互動,甚至可以說是一次小型的實驗,但通過它我們可以窺探到未來,更大規(guī)模的數(shù)據(jù)化信息和人們行為之間的互動與轉(zhuǎn)化將指日可待,每一個個體都能成為數(shù)據(jù)的貢獻(xiàn)者和接受者,公眾可以通過大數(shù)據(jù)來指導(dǎo)自己的行為,以減少盲目性,降低試錯成本。在這里我們不妨大開腦洞預(yù)測一番,就以戀愛婚姻為例,未來的人們完全可以借助大數(shù)據(jù)來尋找與自己最契合的另一半。支付寶數(shù)據(jù)透露經(jīng)濟水平,網(wǎng)易云音樂反映藝術(shù)流派與性格,淘寶等購物軟件展現(xiàn)時尚品味與消費理念等,甚至還能通過團購?fù)赓u軟件了解一個人的飲食習(xí)慣。大數(shù)據(jù)仿佛一張網(wǎng),通過對各類不同信息的層層篩選,最終鎖定那個跟你最合適的Mr.Right。到那個時候或許所有的紅娘和婚戀網(wǎng)站都行將退卻,大數(shù)據(jù)才是最令人信服的“丘比特”。
  以上預(yù)想成為現(xiàn)實是可以期待的,畢竟互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)對我們生活的滲透已經(jīng)可以用“無孔不入”來形容,如同連接整個社會運行的毛細(xì)血管。或許到了那個時候,諸如“低能”“誤差”甚至“隨性”這類詞匯都會消失,取而代之的是“效率+”“精細(xì)+”和“高度統(tǒng)一化”,人們的行為選擇不再摻雜那么多的情感因素,而是直接采取最精準(zhǔn)最理性化的表達(dá)方式??赡苓@就是智能吧,所謂的智能,就是在行為做出之前就能以上帝視角預(yù)測其方向,并提供最優(yōu)化指導(dǎo),提高行為的效率,將損耗降至最低,使社會機器精確運轉(zhuǎn),讓所有的人各取所需。到那時,人們或許會因為崇尚精確和理性,進而也開始崇尚甚至迷信大數(shù)據(jù),甚至可能因此產(chǎn)生新的宗教。這到底是社會發(fā)展之幸還是文明之殤呢?很難說。網(wǎng)易云音樂和支付寶掀起了一場朋友圈的狂歡,而這狂熱背后值得我們思考的還有很多,但可以肯定的是,一個全新時代的序幕已經(jīng)在我們不經(jīng)意間徐徐拉開。
 ?。ù骷位?,我校法政學(xué)院2016屆畢業(yè)生,現(xiàn)在中國政法大學(xué)讀碩士。)