電子報
電子報

看山看水看導游


  讀萬卷書行萬里路,被認為是理想的生活方式,也是自己心之向往,但不知有多少人能以此炫耀。其實很多想讀的書根本讀不到或讀不懂,很多想走的路也難以抵達。比如,由于種種制約,行路,只能選擇省錢省心卻不那么自由的隨團游。于是,看山看水的同時也能見識很多導游。
  不曉得導游行業(yè)的規(guī)定動作如何要求,但很多自選動作,往往顯露出他們千差萬別的境界和心胸。記得某次海南游,導游連篇累牘的“傳說”故事中,盡是穿鑿附會誨淫誨盜的葷段子,感覺簡直是對藍天碧水的褻瀆。到云南時,導游是個漂亮的彝族妹子,或許經(jīng)受過一些坎坷,解說詞始終慷慨激昂義憤填膺以個人經(jīng)歷為鋪墊,一路悲歌灌滿游客耳膜。而在臺灣時,遇見年近花甲的導游阿光,風趣幽默,樂觀坦誠,解讀山山水水,以廣博知識、家國歷史為背景,其深沉厚重超越耳聞目睹直抵心靈,也因此看出了兩岸普通民眾文化底蘊的差異。
  比較起來,在國外的導游更獨特、格色。前不久在悉尼,導游是一個已在當?shù)厣?2年的胖胖的東北姑娘。性格開朗口齒伶俐,介紹澳國的歷史地理、經(jīng)濟教育,內(nèi)容豐富滔滔不絕,游客無不贊嘆她的好口才。當然,在號召大家購物時,也咄咄逼人有理有據(jù),讓人直以為不花錢不是對不起她,而是對不起自己。她的特點是能干、強勢。否則,怎會以一個年紀輕輕的“80后”,單槍匹馬闖蕩異國,從讀書到定居,如今已在悉尼買房,并把弟弟等家人也遷來澳洲呢。
  在墨爾本的導游,是個戴眼鏡的大三男生,河南安陽人,出生于香港回歸那年。他顯然比較稚嫩,講解也有些拘謹,如同背書:“大家不要以為留學生都是官二代、富二代,我就是一個普通人家的孩子……”他是因為青春期叛逆,不好好讀書,勉強考進了一個二本學校。貓在學校宿舍里打了一年游戲,有一天突然醒悟,感覺如此下去將荒廢一生。于是,浪子回頭。考雅思,申請學校,來到了墨爾本。初到澳洲,舉目無親,語言不通,課業(yè)壓力,經(jīng)濟負擔……幾乎把他擊垮。當聽他講到自己剛來時,曾經(jīng)餓著肚子黑著燈,獨自熬夜等天明時,游客們淚眼朦朧,充滿了同情和憐憫。不管是附加旅游項目還是購物,都表現(xiàn)得特別大方和通融。將心比心,一個剛剛21歲的孩子,利用暑假打工,誰不想幫幫他呢?
  在奧克蘭機場接機的人,開始誰都沒認為是導游。的確,他一身暗色舊衣,看上去有點邋遢,矮胖,明顯偏老,很像個稱職的搬運工。一開口,是標準的“京片兒”,很自信,“我今年52歲了,導游比我高的有,比我?guī)浀挠校任夷贻p的有,比我有文化的——沒有”,一下子抓住了大家注意力。他的演說詞(只能說是“演說”,而不是“解說”,因為很多內(nèi)容跟景點沒半毛錢關系)如天馬行空,隨心所欲。不知通過什么邏輯,總是很快過渡到中外歷史。關于明清宮廷,關于二戰(zhàn)風云,關于長征之路,關于文革內(nèi)幕,忽而努爾哈赤,忽而珍珠港事變,天文地理,舊聞八卦,在歷史與現(xiàn)實中來回穿越。當然也講新西蘭。比如說新西蘭人分四等,一等是婦女兒童,二等是老人殘疾人,三等是貓狗,四等是男人。令人將信將疑,忘了問他屬于二等還是末等。他出生于軍人世家,似乎父親軍職不低,兄弟姐妹們來新西蘭已經(jīng)多年。顯而易見,他讀書很多,很雜,卻不新。出來多年,觀念如密封罐頭一樣停留在幾十年前。一腦門子知識,又是話嘮,英語卻不見得好,有多少華人有時間聽他嘮叨那些陳年往事?去當老師,不系統(tǒng)不專業(yè)。去搞文藝,不精彩不藝術。而當導游真乃天賜良機!再對口不過。管你愛聽不聽,先嘮著過癮。一車的游客被他說得昏昏欲睡,甚至鼾聲微微,我還算聽得津津有味。
  最喜歡的還是北歐游時的導游媛媛,一個來自沈陽的姑娘。她穿戴簡潔素雅,溫婉友善,語氣柔和,舉手投足中有股濃濃的書卷氣。翻看我的記錄,她的解說最完備,對每個國家的政治、經(jīng)濟、文化特點都有詳盡介紹,包括大量數(shù)據(jù),可見案頭工作十分用心。而且心思縝密,細致周到,關注每個團友的情況。我從未向她提過任何個人要求,她卻總是處處留心照顧。更難得的是,整個行程中,她在大巴車上播放的音樂,竟然與我平日收藏不謀而合。那次本來是三十多人的團隊,卻有十三人因各種原因被拒簽。一輛42座的豪華大奔,我們不到二十人幾乎每人雙座。看著窗外的美景,聽著輕柔的世界名曲,神秘園,杜普蕾,斯卡布羅集市……感覺再沒有如此完美的享受了。后來得知,媛媛出生于教師之家,中文系畢業(yè),在中學當了幾年語文老師,后又改行當導游,怪不得與她有種天然的默契。團隊中有個七八歲的男孩麥克,也特別喜歡媛媛,跟屁蟲一樣一路在媛媛身邊蹦蹦跳跳,幫媛媛舉小旗,幫媛媛招呼游客。有些景點媛媛不去,麥克竟然也不隨爺爺奶奶去玩,而是陪媛媛一起留在原地等候。等到十幾天的游程結束,要跟媛媛分手告別時,麥克眼圈紅了,看得出他是用一個小小男子漢的尊嚴強忍住自己的眼淚。
  給媛媛填寫意見單后,媛媛給我微信留言:“阿姨,謝謝您!您的意見單對我是莫大的鼓勵。我要向您學習,希望我到您這樣的年紀時,也可以這樣蕙質(zhì)蘭心般地優(yōu)雅沉靜……”我給媛媛回復:“北歐之行是我們感覺最溫馨愉悅的一次旅游,除了景點美,還因為有一個好導游。孩子不會欺騙自己,麥克喜歡你,說明了媛媛的善良和愛心。這種真摯的情感就像一粒種子,相信會在他小小的心靈里逐漸成長。感謝媛媛的一路悉心照顧,愿有機會再次成為你小小旗幟下的一名團友!”