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模擬面試:“考公”的最佳練兵場





  公務(wù)員考試俗稱 “國考”,作為我國報考人數(shù)僅次于高考的一項大型考試,每年都會出現(xiàn)千人競聘同一個崗位的盛況。今年的浙江省公務(wù)員考試首輪筆試剛剛結(jié)束,面試環(huán)節(jié)也將于近期拉開帷幕。據(jù)悉,此次公務(wù)員考試共有超過28萬人報名參加,與往年相比雖然今年的報名人數(shù)有所下降,但是崗位需求依然呈現(xiàn)供遠大于求的趨勢,最熱職位報考比例高達2073∶1。
  為了幫助同學(xué)們更好地應(yīng)對考公的面試環(huán)節(jié),法學(xué)院于去年開始舉行模擬公務(wù)員面試,并取得了良好的反響。今年的第二屆公務(wù)員全真模擬面試自然也引起了在校師生的廣泛關(guān)注。本報記者將帶你直擊模擬面試現(xiàn)場,感受面試氛圍。
  面試前的有序準備
  4月7日上午8時,法學(xué)院第二屆公務(wù)員全真模擬面試的各項準備工作正在有序進行中。模擬面試由主會場和分會場構(gòu)成,在主會場,參與面試的7名考生正在進行抽簽并做著面試前最后的準備工作。而分會場則通過大屏幕向同學(xué)們進行實時視頻轉(zhuǎn)播。
  和第一屆模擬面試不同的是,今年面試的會場從拱墅區(qū)人民政府辦公樓移到了校內(nèi),同時也帶來了來自于政府部門公務(wù)員的面試經(jīng)驗介紹。據(jù)悉,擔(dān)任此次模擬面試的6位考官中有2名來自于在杭州市政府部門工作的公職人員,其余4名則是法學(xué)院的實務(wù)老師??忌蓙碜孕泄堋⒎▽W(xué)、工商、新聞等專業(yè)的7名學(xué)生構(gòu)成,其中大二、大三居多。面試的考題分A、B卷,由考生隨機抽取。命題則根據(jù)近年來公務(wù)員面試的形式進行,在內(nèi)容上盡量做到貼近。此外,和真實面試有所區(qū)別的是,模擬面試將增設(shè)考官點評環(huán)節(jié),針對每一位考生的面試表現(xiàn)做出具體的點評。
  在文一103的轉(zhuǎn)播分會場內(nèi),觀眾以大二、大三的學(xué)生居多。其中主要是法學(xué)院的學(xué)生,也有不少如工商、新聞、國貿(mào)、財務(wù)等其他專業(yè)的學(xué)生參加。據(jù)悉,在轉(zhuǎn)播視頻的過程中,將有現(xiàn)場老師和同學(xué)進行互動,進行點評并交流討論。
  模擬面試現(xiàn)場再現(xiàn)
  8點半,模擬面試準時開始。6位考官分坐圓桌前側(cè),考生席位位于圓桌另一側(cè)的中央。
  第一位考生入場了, “各位考官,早上好,我是1號考生。”得體的儀表和舉止給各位考官留下了良好的第一印象。
  “1號考生,歡迎你參加今天的面試,今天的考試共有三題,思考和答題的時間共15分鐘,請把握好時間。桌子上的稿紙可以使用,每道題答題完畢請告知考官?!敝骺脊傧蚩忌榻B面試規(guī)則時說。
  A卷題目為,1、俄國作家屠格涅夫說過: “你想成為幸福的人嗎?但愿你首先學(xué)會吃得起苦?!庇蛇@句話談?wù)勀銓珓?wù)員工作中的苦與樂的理解;2、細節(jié)決定成敗。態(tài)度決定一切。對于這兩句話談你的看法;3、寧波市政府用 800萬打造 “城管找茬隊”,你如何看待這一現(xiàn)象。
  B卷題目為,1、在一組織系統(tǒng)中,最富有的資源是想法,最匱乏的資源是做法,談你的理解;2、對 “給你一根拐杖,你不會跌倒,但你不能快跑”的理解;3、有人說 “要加強城市管理,對無證攤販管理嚴格?!庇腥苏f “要加強城市管理,對無證攤販寬容,因為他們要養(yǎng)家糊口?!睂@兩種看法,你同意哪一種。
  1號考生抽到的是B卷題,經(jīng)過5分鐘左右的思考時間,她沉著應(yīng)答道: “我認為一個好的城市形象的形成不是強制來的,對攤販應(yīng)該持寬容的態(tài)度。而作為公務(wù)員要做的工作就是不要讓攤販和執(zhí)法人員之間的矛盾激烈化……”
  回答完畢,考官對考生的面試表現(xiàn)進行了點評: “首先值得肯定的是你的語言表達清晰流暢,體現(xiàn)了綜合分析的能力。但是對題目的理解深度還不夠,概念間的辯證關(guān)系闡述地還不夠明確。另外,回答3道題的時間分配上也應(yīng)更加合理。”
  直擊面試要點
  公務(wù)員考試的筆試環(huán)節(jié)考察的是考生知識的積累和運用,而面試環(huán)節(jié)更多考察的是考生的思辨和應(yīng)答能力。 “筆試如登堂,面試似入室”,登堂已屬不易,入室則更顯艱難。對于經(jīng)過激烈競爭,跨過第一道門檻的考生來說,面試無疑是另一個更加艱巨的挑戰(zhàn)。那么,面試環(huán)節(jié)真如傳說中的那么高不可攀嗎?有沒有什么要點可循呢?經(jīng)過此次模擬面試,記者總結(jié)出的以下幾點也許能對你有所幫助:
  1、好的開場是成功的一半好的開場包括端莊的儀態(tài)儀容和得體的問候語,這些都是給考官留下良好首因效應(yīng)的關(guān)鍵。這是面試中最基本也是最容易掌握的一點,因為這不僅體現(xiàn)了對考官的尊重,更能表現(xiàn)出考生最自信的氣質(zhì),如果考生在這一點上丟失分數(shù),就顯得得不償失了。參與此次面試的考生都選擇了大方得體的正裝,然而5號考生在衣著上出現(xiàn)了瑕疵,被考官們及時指出: “你的衣領(lǐng)沒有翻好,走進來時人也顯得不夠精神,這在真正的面試時可是會很吃虧的啊!”
  2、審清題目再答題這是考官們在此次模擬面試中提到最多的問題,也是考生們普遍存在的問題。在有限的時間內(nèi)進行思考并立刻解答對于考生來說的確是不小的挑戰(zhàn)。很多考生往往會因為開始時的緊張情緒而審題不清,導(dǎo)致對題目信息沒有充分地讀取,而這恰恰犯了面試時的大忌??脊僭邳c評3號考生時就指出,對于題目中關(guān)鍵點的抓取并不充分,導(dǎo)致后面答題時的角度稍顯偏頗。
  3、理論必須聯(lián)系實踐面試環(huán)節(jié)相比于筆試更注重實踐能力,因此考生在答題時應(yīng) “短平快”地亮出理論知識,把更多的時間用于現(xiàn)實案例和可行性分析的闡述。3號考生在答題時就出現(xiàn)了實踐聯(lián)系缺乏的問題。針對 “寧波市政府用800萬打造 ‘城管找茬隊’”這個問題,他的理論闡述十分流暢,但并沒有聯(lián)系到現(xiàn)實中的其他案例。因此,考官在最后點評中犀利地指出: “有點像在背誦理論知識了,對于公務(wù)員這個概念并沒有做清晰的闡述?!?br>  理論如何聯(lián)系實踐是擺在考生面前的一個難題,而這更多要靠平時閱歷和經(jīng)驗的積累。如考官在對4號考生做點評時就指出,“對政府部門的具體工作了解度有待加強。”
  4、答題時要有層次感答題層次感是考生是否具有嚴密邏輯能力的體現(xiàn)。2號考生答題時有序的層次、清晰的邏輯以及嚴密的辯證能力受到了考官的好評。針對 “‘給你一根拐杖,你不會跌倒,但你不能快跑’的理解”這一問題,該考生首先亮出自己的觀點,從 “求穩(wěn)和創(chuàng)新”的角度進行了回答;然后又結(jié)合實際,從領(lǐng)導(dǎo)人決策中是該求穩(wěn)還是求創(chuàng)新方面進行分析, “在經(jīng)濟發(fā)展不景氣時要求穩(wěn),而當現(xiàn)有資源充足的情況下,則可通過創(chuàng)新,加快發(fā)展?!倍?號考生也因此拿到了此次模擬面試的最高分。
  觀摩會場同樣精彩
  觀摩學(xué)生的現(xiàn)場應(yīng)答,老師們的精彩點評,觀摩會場里,師生們積極互動,熱鬧的氛圍絲毫不亞于模擬面試現(xiàn)場。
  在每個考生進行思考的時間段內(nèi),觀摩會場的老師要求在場學(xué)生們也進行思考和交流。當3號考生面試完成后,一位同學(xué)上臺發(fā)表了他對于公務(wù)員面試的感受:要體現(xiàn)大學(xué)生的素質(zhì)、精神風(fēng)貌;相對于回答的內(nèi)容,最重要的是要條理清晰,一開始就亮出自己的觀點;要闡述題目的內(nèi)在邏輯關(guān)系,不能只看表面現(xiàn)象;要結(jié)合自身實際進行回答。 “說的真對,這也是我們將來去面試時要注意的問題??!”一旁的老師不住地點頭。
  對于如何回答問題,聞銀鈴老師很有感觸地說: “回答問題首先要揣摩出題的目的,揣摩出這樣的題目是想招一個怎樣的人、需要怎樣的人,然后沿著這個思路回答問題?!?br>  當6號考生完成面試后,佘天澤老師為學(xué)生們做了個現(xiàn)場指導(dǎo):1、在面試當中,不要做出一些下意識的小動作,如轉(zhuǎn)筆等;2、要注意精神面貌。尤其是女生的頭發(fā),要讓人看起來精神、干凈利落,劉海不能遮住眼睛;3、回答最后要對題目有一個好的升華;4、語言表達要連貫。
  “將理論和實踐相結(jié)合,使同學(xué)們能真實地感受到面試的氛圍,并反思未來的學(xué)習(xí)和規(guī)劃?!狈▽W(xué)院公共管理系主任錢輝老師點出了舉辦公務(wù)員模擬面試的意義所在。
  考官們的總結(jié)點評
  模擬面試的最后一個環(huán)節(jié)是考官根據(jù)考生面試表現(xiàn)中值得肯定的地方和普遍存在的問題做出總結(jié)性點評。
  西湖區(qū)翠苑街道副書記李文輝表示:面試和筆試不同,主觀性較強,對于實務(wù)性的知識更加注重。面試的評分標準主要是根據(jù)考生的語言表達、個人儀表、崗位匹配和價值取向決定,其中最重要的是考生綜合分析和工作事務(wù)中處理問題的能力體現(xiàn)。他建議考生們在未來的學(xué)習(xí)工作中還需多思考、多聯(lián)想、多實踐。
  來自于杭州市考評辦資訊中心的主任杜娟最后向所有的考生提了個問題:你為什么要加入公務(wù)員這個群體,你對這個群體又了解多少呢?或許,當真正回答好這個問題的時候,也就能理解公務(wù)員的本質(zhì)含義了。
  學(xué)生體驗
  無論是對于參與面試的考生還是觀摩視頻的學(xué)生,此次公務(wù)員模擬面試都無疑是一次難得的人生體驗。
  在參加此次模擬面試之前,在觀看視頻的學(xué)生之中,很多人表示對于真實的公務(wù)員面試并不了解。大約只有百分之二十的人參加過、聽過有關(guān)公務(wù)員面試的一些相關(guān)事項。而對于面試考生來說,這是第一次參加的較為正式的面試。
  來自商學(xué)院的大二學(xué)生說: “通過這個活動,讓我對公務(wù)員面試的整個流程有了基本的了解,而在這之前完全是模糊的概念。旁觀者清,考生們的不足,也讓我看到了自己的不足?!?br>  而來自法學(xué)院的大一學(xué)生則感嘆到:“面試中需要注意的地方真不少,以后無論參加什么面試都要注意能做什么,不能做什么,還有回答問題的時候要抓住關(guān)鍵點談?!?br>  面試中第一個上場,目前就讀于新聞專業(yè)的考生表示: “公務(wù)員將會是我未來就業(yè)的主要選擇,趁這次機會來感受一下公務(wù)員面試的氛圍。通過這次面試,我感覺到自己的理論功底還不夠扎實,因此回去后要勤思考、多鍛煉?!?br>  “面試之前,看了一些面試技巧方面的文章,也做過歷年的真題,和同學(xué)互相模擬著演練了下?!眮碜孕泄軐I(yè)的大三考生在面試之前做了充分的準備,但他對今天的表現(xiàn)并不太滿意, “面試前很緊張,面試完感覺有點用力過了。”